客户列表-编辑维护操作指南

客户信息录入创建后，管理员需要掌握客户的基本信息，包括账号状态，收货地址信息、结算方式、客户地区和归类以及业务员分配等管理，随时了解客户的运转情况。

一、账号状态说明

账号状态包括，待审核、待激活、已停用、已启用四种状态；

1、【待审核】，客户自主注册填写了资料，管理员还没有审核的情况下状态是待审核，在客户-待审核即可审核。

2、【待激活】，客户账号已创建完成，但是未正式登陆账号和密码，所以状态为待激活，客户正常登陆账号和密码即可变成已启用。

3、【已停用】，客户不使用了，可以将客户账号停用操作，可以批量操作，也可以单个操作停用。

4、【已启用】，客户账号正常下单使用中，状态为已启用。

二、收货地址信息

了解客户的收货信息，避免发货物流信息出错。

1、首次下单的客户，会识别【联系人】地址信息作为收货地址信息
2、收货地址信息变更，点收货地址-在点新增收货地址，可以设置默认收货地址。

三、结算方式

结算方式包括：预付、现付、后付三种结算方式。

预付：客户下单后，付款后才能出库发货；
现付：客户下单后，付款后才能出库发货；
后付：客户下单后，可以先出库发货后付款。

四、客户地区和客户类型

根据业务特性、管理权限需要、客户等级分类、地区方式设置，批量管理将同一个类型的客户归类或者是划分到同一个地区。

五、业务员分配

业务员分配，可以有效的保证客户的管理和下单准确性，同时避免了业务员下单时数据冲突情况；同一个客户可以分配一个主业务员和多名辅助业务员，清晰的分配了业务员管理客户的关系。