微企付支付主账户开通指引
1、微企付产品特点和适用客户群体
★腾讯金融开发产品,依托于手机银行转账功能,满足大额支付(主流银行),相较于传统在线支付,手续费低;
★支持公对公支付,风控情况较少;
★微企付进件速度相对较快,一般情况下3-5天可完成;
2、微企付进件流程
3、微企付主账户开户资料
前置要求:需要客户的实名认证名称和支付开通名称一致,如不一致需要先做实名认证变更。
1、微企付开户信息收集表;
2、法人身份证正反面照片(彩色);
3、被授权人身份证正反面照片(彩色)(一般被授权人是财务人员,如法人就是操作员则不需要此项);
4、法人授权委托书:有固定模板,如果法人就是操作员,则不要此项;
5、银行授权授权书:有固定模版,如果法人就是操作员,则不要此项;
6、「备用资料」受益人身份证正反面照片(彩色)(如果法人就是受益人,则不需要单独提供;收益人具体是谁,是系统自动校验的,受益人是指股权比例超过25%的股东,可参考天眼查等平台查询实际控制人),受益人是公司就填写公司相关信息,具体看系统校验情况。
7、营业执照照片(彩色);
8、对公户开户信息(一般为开户许可证,部分为盖章的基本存款账户信息);
9、操作员本人手机号(如操作员为法人,则需要法人手机号);
10、邮箱(可正常使用接收邮件的邮箱即可);
11、订货商城首页截图(保证首页截图展示的商品有图片);
开通后提交补充资料(餐饮、零售快销、生鲜订货平台、手机分销四个行业目前可以免提交,具体是否需要以微企付反馈为准!):
1、后台管理端截图(需要2张,具体参考模板,支付开通后提供);
2、下游订货商下单视频录制(支付开通后提供);
3、品牌门店门头或者企业门头照片(支付开通后提供)。
注意:门头如果不符合银行审核规范,则需要提供额外补充资料——线下纸质发货单据并盖章。(以下为纸质单据模板)
录制小视频、提供管理端后台截图、门头说明:
第一步:下单小视频从主页面开始,选购商品、提交订单、选择微企付支付(可录制到支付成功或不支付结束录制均可);
第二步:在系统里面截图2张:1张是在资金-收款确认里面截图,要体现微企付支付字样;1张在资金-平台结算-微企付账户余额里面,截图要体现您公司的账户名称。
第三步:提供一张企业门头或者门店门头照片。
注意:截图体现微企付支付字样至少需要下单支付一单,您可以下一个一毛钱的订单并且支付之后再去截图,或者下一笔真实订单之后再去截图。
以下为2张截图模板:(注意:真实用户提交时不用加红框,截对应页面的图即可!!!)
4、网关验证说明:
网关验证方式有两种:
A.通过微企付下发的短信,点击链接根据提示完成,如下图;
B.前往商家中心:
https://businesspay.qq.com/p/merchant
点击网关收款管理,根据提示完成,如下图;
5、微企付支付说明
★微企付支付的实现方式是通过网银转账的方式实现,需要手机上安装对应银行网银APP;
★选择某个银行支付,就必须用该银行的网银app支付,不然将支付失败;
★如果在银行列表找不到自己想使用的付款银行,择选择其他银行,然后登记银行卡信息(如果微信已绑定过此银行卡,可直接调取微信绑定的银行卡信息免登记)
6、微企付支付常见问题
★下游反馈已支付,但上游查看订单显示未付款的原因:
1、选择其他银行支付时,登记A卡后用B卡进行了支付;
2、门店第一次支付的时候,卡号信息填写错了,第二次转账的时候图方便找的原来错的转账记录继续转,导致继续出错;
3、未在订货宝下单,就直接去转账了;
4、在订货宝下单之后,没有点击微企付支付并选择银行就去转账了;有些门店下单之后就直接退出订货宝,打开自己的网银转账,这样也是不规范的操作不会到账。