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防同行比价

应用背景:


随着国内电子商务业务不断普及,B2B订货平台系统已经成为了商贸厂商企业运营的标准配置。随之而来的就是商业竞争对手对价格的刺探行为变得更加容易。不少竞争对手假冒客户,或利用正式客户的账户信息,登录平台窃取商品价格信息,并针对性的进行价格调整,通过比价/杀价的方式抢夺客户资源,造成不公平竞争。


实际案例:

某汽配用品品牌代理,在某区域市场具有一定知名度和影响力。为了扩大销售规模和市场覆盖面,该公司启动了电子商务项目,建立了公司自有的电商订货平台系统。平台上线后的效果非常明显,在很短的时间内为企业带来了大量的“增量客户”和“增量订单”,为企业带来了显著的业绩增长。但很快,企业管理者却发现了一个非常尴尬的问题——销售的同类产品的同行,会通过各种非正常渠道,冒充客户在平台上获取商品的最新最低价格,并进行比价销售。每款竞争商品都比平台便宜一点点。这直接导致了平台客户的流失,也间接导致公司的损失。


如何防止竞争对手的恶意竞争,防止商业间谍的渗透呢?


对此,订货宝推出【防同行比价】的增值安全工具箱,为企业的商业信息安全保驾护航。



应用价值:
防止同行比价,

预防恶意杀价
,

避免客户流失
,

保护信息安全 。


如何实现防止竞争同行比价?


第一步:通过对客户的行为监控分析,找出行为异常的客户

第二步:对核实的非正常客户,立即停用客户账户,确保商业数据安全。

第三步:开启【二次安全验证登录】,真实客户通过短信验证码验证后登录。


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操作步骤:
1,购买开通【防同行比价】应用
2,配置客户单日点击上限,根据大多数客户的正常点击次数的平均值来设置。

反渗透比价2.png
3,出现异常客户,系统报警提示。点击后,立即查看异常客户数据


4,通过导航菜单-【报表-运营分析-防同行比价】进入:查看异常客户行为数据,包括一段时间内的行为趋势分析,包括点击量,下单量,找出那些“围观”的客户,对这些客户进行跟踪和电话核实,判断客户真伪。




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5,分析客户使用行为,对行为异常的客户进行验证
反渗透比价4.png





6,及时对“假客户”执行账户【停用】