客户

一、功能介绍 入口：【客户】-【客户列表】 简介：客户列表可以帮助企业实现更个性化的客户服务管理，了解掌握客户的基本资料，以及对客户账号的维护，比如停用或开启某些客户可随时调整； 创建客户...

客户信息录入创建后，管理员需要掌握客户的基本信息，包括账号状态，收货地址信息、结算方式、客户地区和归类以及业务员分配等管理，随时了解客户的运转情况。 一、账号状态说明 账号状态包括，待审...

一、关联账号功能操作 【客户】-【客户列表】-【去关联】，做账号关联操作。1、最多可关联50个客户（不含自己），该客户登录后，可以选择对应关联账号进入，并进行下单、支付等操作；2、关联账号不可...

客户品牌经营屏蔽 通过商品品牌的方式，对客户进行经营屏蔽，控制部分客户销售指定的品牌产品；系统支持两种经营模式；1.限制经营模式（通过对客户设置屏蔽订货商品品牌，或对商品设置屏蔽订货客户范围，...

客户账期功能介绍 简介：客户账期包括客户的授信额度、剩余额度、账期天数、超期天数等信息，设置后会对该客户的账期或额度进⾏下单控制： 1、账期或额度任何⼀个超过，都不能下单；  2、账期前的...

拉新客户管理 简介：在【营销-客户返利-返利规则】，新增【拉新返利】规则，设置返利层级和各级返利比例或返利金额，建立拉新关系；当拉新关系发送变化需要调整时，可以人工调整管理。 操作流程 进...

待审核客户介绍 1、潜在的客户看到您的订货平台，主动申请注册，成为您的客户，您将在这里审核客户 2、通过审核的客户拥有使用订货平台的订货权限 3、通过审核的客户和您自己主动添加的客户一样 ...

已审核客户介绍 1、可以查询客户注册时间和审核通过时间 2、客户注册时是通过谁邀请注册，可以统计到内部员工邀请情况 3、针对已审核的客户，可以通过时间筛选统计一个月或者是半年甚至一年内注册...

一、积分规则介绍 简介：客户通过下单方式获得积分,同时积分可以用于消费抵扣，实现最大福利的优惠，是促销客户消费的一种激励方式。 奖励积分设置流程：客户注册：开启后，客户注册成功后赠送积分； ...

一、消耗积分设置 启用积分抵扣订单金额（运费不能使用积分抵扣） 换算关系：积分消耗时，1元能折算成多少积分；抵扣订单金额每次最少抵扣1元；例如，有530积分，换算关系100积分，则最多抵扣5...

客户积分功能 一、功能入口：客户-客户积分。 1、统计每个客户的积分情况和查看明细； 2、对客户的积分冻结、增减等操作； 3、可以通过客户名称、联系人、手机号、客户类型、积分状态（正常、...

客户类型 客户类型按照业务特性、管理权限需要、客户等级分类方式设置的，用于批量管理同一类客户，如：同一类客户一种报价，同一类客户无法查看某些商品，同一类客户的销售报表统计。 类型名称：根据业...

归属地区 地区归属是按照你的业务特性、管理权限需要，对客户的地理位置进行设置，最大支持四级地区分组，用于批量管理同一类客户，如：管理账号只能看到某个地区客户的订单、同一地区客户无法查看某些商品...

客户标签管理 1.建立维护好客户标签，可以在客户筛选，设置促销活动等范围时，按客户标签筛选或设置范围，满足个性化应用场景需求；2.最多可以设置20个标签分组，每个标签分组支持200个自定义标签...

留言咨询 查看客户在订货平台给供应商留言内容咨询与投诉；也可以在这里直接回复客户信息 一、管理端留言界面 选择客户：可以通过筛选客户查询客户留言信息； 回复状态：可以筛选已回复、未回复查...

一、订单留言功能 汇总所有客户在订单详情中给你的留言，你可以及时查看， 进入到订单详情中给客户再留言，进行回复。 查询条件：可通过订单号/留言内容查询； 选择客户：可以通过筛选客户查询留言...

拜访日志 业务员通过客勤伙伴功能，现场拜访客户，针对了解的情况做登记记录统计。 拜访者；可以统计出拜访客户的员工信息； 相关工作：拜访客户的相关内容说明； 停留时间：在客户停留拜访的时间...

客户画像 一、系统标签 系统默认会根据系统标签的定义将客户归类到对应的标签，标签定义说明如下： 活跃客户：对订货宝系统进行操作的客户 沉睡客户 ：60天没有登录订货宝的用户 新客户：当...

手机管理端客户列表 手机管理端，可以随时管理了解客户情况，不受环境影响随时随地管理新增客户信息。 筛选：手机端需要查询客户信息时，可以通过筛选客户的名称、联系人、手机号码作为条件进行快速筛选...