操作指南-收支明细
功能介绍
每个客户在系统中会形成一个虚拟资金账户【预存款账户】。
客户充值或者付款,采用线下转账或线上支付,会先形成一笔【收款记录】,金额充值到预存款账户。
当完成订单付款结算后,会形成一笔【付款记录】,再从预存款账户中扣除。
通过这个机制,你可以查询你与客户每笔钱的往来对账过程
1.收支明细筛选时间是按发生资金往来时的时间记录,注:与订单时间会有差异
2.收支类型-对照系统内资金-收支类型匹配,方便记录这笔资金来往是哪种类型产生的;常见于充值,订单付款,退货退款等
3.支付方式-退款失败回充,微企付支付,品牌资金账户,支付宝,微信B2B支付,支付宝支付(原生),快捷支付,微信支付等,可以快速辨别资金往来是用哪种支付付款交易的
4.收入与支出,收入是代表发起充值付款时的金额,支出代表实际付款到账金额,例如,客户下单时付款金额为200元,后经内勤修改订单金额为150元,此时收入为200元,支出150元,产生差价时系统会自动将差价部分退到客户资金预存款账户中
5.预存款金额-用于展示当前发生资金往来时,客户的预存款余额记录
6.关联单号-DH开头的为订货单,TH开头的为退货单,RS开头的为退款单
7.备注,备注内容便于对此笔资金来往记录说明,点击查看可以看到对应单据的操作人员,提交时间,注:内部是指员工账号,客户操作会显示客户账号