Skip to main content

配送伙伴

一、司机管理

1.1 司机管理

司机管理可以新增、编辑、启用/禁用、删除司机;

image.png

1.2 新增司机

新增司机需填写司机名称、编号、手机号等。

注:手机号必须是微信绑定的手机号,司机首次登录配送伙伴只能使用微信一键授权登录。

image.png

1.3 配送助理

司机可以添加助理,在配送助理位置可新增、编辑、启用/禁用、删除配送助理;

image.png

1.4 新增配送助理

新增需填写助理名称、编号、手机号等。

注:手机号必须是微信绑定的手机号且手机号不可重复,首次登录配送伙伴只能使用微信一键授权登录。

image.png

二、线路管理

2.1 线路列表

线路列表可以新增、编辑、删除线路,支持查看线路客户、线路订单等

image.png

2.2 新增线路

新增线路需填写线路名称、编号、线路司机等。

image.png

三、物流排线

3.1 订单发货

下单后,进行审核→出库,然后再发货,发货后(开通司机配送应用的)发货单会同步到司机配送;

注:

(1)物流公司物流是否选择“司机配送”都会同步到配送伙伴;

(2)配送伙伴定时拉取发货单“待收货”数据,发货后,请勿操作“确认收货”,否则会导致同步不成功。

image.png

3.2 物流排线:绑定客户

在订单-配送-配送伙伴-物流排线列表模式中,可绑定已发货的发货单对应的客户(按收货地址)

1、选择发货日期、线路、司机,然后绑定发货单对应的客户;

2、绑定客户是按收货地址进行绑定,不同的收货地址需要再次绑定;

3、如果没有看到客户,请稍等几分钟后再进行绑定操作(数据同步是定时拉取);

4、没有发货单的客户是无法绑定(绑定是根据发货单)

image.png

3.3 物流排线:客户收货地址打点

在订单-配送-配送伙伴-物流排线-地图模式中,查看未打点的客户,然后进行打点操作

image.png

3.4 物流排线:查看线路订单

在订单-配送-配送伙伴-线路-线路列表(或线路订单)中,可查看线路订单

注:该客户已绑定,在对应的线路上如果还是“未排线”,则需要稍等几分钟或在线路-线路列表右上角操作【排线完成】,然后再进行查看。

image.png

3.5 物流排线:查看线路客户

在订单-配送-配送伙伴-线路-线路客户中,可查看线路客户。

image.png

四、司机核货及配送

4.1 司机核货

司机登录配送伙伴,点击核货,可查看需要核货的商品,核货完成点击一键核货完成。

image.png

4.2 司机配送

司机登录配送伙伴,点击配送,可查看配送任务。同一客户收货地址,商品会合并展示。

image.png

五、查看排线及配送

5.1 发货单排线状态查看

发货单可通过排线状态进行筛选,列表及导出也支持排线状态

image.png

5.2 退货单排线状态查看

退货单可通过排线状态进行筛选,列表及导出也支持排线状态

image.png

5.3 配送进度查看

在订单、出库发货、发货单相关位置,可查看配送详情(已配送才能看配送信息)

image.png

六、退货单上门取货

6.1 新增退货单

新增退货单→审核通过后,会同步到配送伙伴。

image.png

6.2 退货单物流排线

在订单-配送-配送伙伴-物流排线-取货订单中,可绑定退货单(按单据)

image.png

6.3 司机上门取货

司机登录配送伙伴,点击核货,可查看取货任务。同一客户收货地址,商品会合并展示。

image.png