优惠券-操作指南

一、功能介绍

   优惠券的本质其实是一个短期刺激消费的工具，消费者使用优惠券的目的不言而喻，当然是为了省钱。而同时，也为商家做了无形的广告；良好的建立了与客户间的关联性。

优惠券状态说明：

未开始：优惠券有效期还未开始，可对活动内容进行修改，或删除优惠券；

进行中：优惠券有效期中，可修改优惠券标题，发放张数，使用说明；

已结束：优惠券活动有效期已过，优惠券不可编辑或修改，当前优惠券不能再领取；

已撤销：已发送的优惠券，强制从客户账户中撤回；

注：可增加发放总张数（仅限主动领取优惠券）；优惠券目前仅支持满减金额。

优惠券操作说明：

编辑：对优惠券的名称和使用说明进行修改。

停用：停用后，客户无法再领取该优惠券，客户之前已领取到的优惠券，在有效期内还能继续使用。

撤销：执行【撤销】操作后，“未发放”和“已发放未使用”的优惠券将强制撤销，并从客户优惠券账户中删除回收，不能使用。

删除：未开始的优惠券可进行删除（已有发送记录，则无法删除）

发送客户：设置好优惠券之后，可在列表界面点击发送客户，进入选择客户界面，根据客户分析群、全部客户或者指定客户进行发送。

二、操作流程

1.新增优惠券（入口：营销- 优惠券 - 新增优惠券 ）

2.设置优惠券，编辑优惠券基础信息和发放规则 

优惠券填写说明:

优惠券名称：可自定义，建议不同的优惠券设置不同的名称，便于后面区分。

有效期：优惠券仅在有效期内可使用。

优惠券面值：可抵扣订单金额。

使用门槛：订单金额满足多少金额可使用。

活动商品是否可用优惠券：只要商品参与了其他的活动就算活动商品，比如满立惠，商品特价，团购，满赠优惠券等。

发送方式：

主动领取：用户在订货端的领券中心查看并点击领取的优惠券，该优惠券为开发式的展现在页面上由客户查看领取；

定向发送：是指定给某类客户群体及某些客户发放的优惠券，直接发送到客户账户，可由手动操作发放或由营销售赠送如：邀请注册，满赠优惠券等；

邀请注册：在新建营销活动-邀请注册中才能使用到的优惠券，当启用邀请注册时，会根据达成条件的发放方式发送邀请注册的优惠券；

注册即享：为激励新用户注册，配置的优惠券，新用户注册第一次登录订货端时会弹出该优惠券并自行发放到新用户的【优惠券】卡包里。

3.发送优惠券

优惠券发放说明：

1、发放优惠券后，不可撤回或删除；不可更改客户类型；

2、对不同客户人群，有针对性发放优惠券；

注：如果需要通过活动赠送优惠券，则创建好优惠券基础信息之后，不要选择客户进行赠送！

4.领取优惠券和使用优惠券

优惠券领取说明：

1、定向发放和邀请注册券，直接推送领券弹窗；

2、主动领取券，在领券中心领取；

注：填写订单时，自动关联优惠最大金额优惠券；可手动切换其他优惠券。

5.优惠券发送记录

1、已发送的优惠券，发送记录里面可以通过优惠券名称，客户名称，发送时间等进行筛选。

注：1、已撤销的优惠券无法查询。

注：2、修改订单时：优惠券在多个订单中使用（拆单），修改订单金额不满足优惠门槛，不退优惠券。