订货宝对接华鼎系统操作流程
1、提交华鼎对接需求确认单;
确认单模版请联系售后客服获取,确认单主要用于记录客户的对接需求,部分对接需求需要由技术同事单独进行功能配置,故需要客户认真阅读后仔细填写并签字盖章。
2、客服提单开通;
内部流程,未填写需求确认单将无法进行提单开通。
3、获取对接序列号和密钥并发送给客户;
序列号和密钥由华鼎方的人员在其系统内进行配置,方能完成数据的互通。
4、在订货宝中创建商品信息、客户信息、客户地址信息、仓库信息等;
收货地址必须是按照「省市区+详细地址」形式的真实地址,华鼎需要提前核验收货地址是否真实有效,以免华鼎发货时在地图上找不到真实地址。
在订货宝中,查看与华鼎合作的仓库编号并告知华鼎。
5、将订货宝的商品、客户信息与华鼎系统中的商品、客户信息、仓库信息进行关联;
华鼎会发关联表,第三方编码就是订货宝中的编号;订货宝商品编号和客户编码不能与直接复制华鼎的编码。
6、完成对接后进行下单测试;
在订货宝进行下单,下单客户必须在华鼎系统有相关客户档案,且有关联联系。订单出库后选择与华鼎合作的仓库进行出库,等待5分钟左右,联系华鼎工作人员查看是否收到发货单据。
订单仅需出库即可,切勿再继续点击发货操作,是否发货由华鼎系统自动同步到订货宝。