客户
客户管理、拉新客户、待审核客户、ERP导入客户、客户积分-积分规则设置、客户积分-客户积分管理、客户类型、客户归属地区、客户标签、客户留言咨询、订单留言等
如何导出客户的收货地址
1.客户-客户列表,列配项,配置勾选上“收货地址”字段,保存 2.左下角,批量导出。(注意:只能导出客户的默认收货地址,当客户有多个收货地址时,只能导出默认收货地址)
管理员如何重置下游客户密码
路径:客户-客户列表-编辑-重置密码-保存
未激活状态下的客户可以直接代客下单吗?
1.使用离线开单时,可以直接代客下单; 2.使用模拟开单时,可以直接代客下单; 3.使用在线开单时,待激活状态的客户需要先激活才可代客下单; 说明:可以使用模拟开单进去激活客户状态,或者是...
如何修改客户登陆的手机号
后台的管理员,是无法直接修改客户手机号的。 1. 需要客户自行在前端商城修改。 2. 也可以管理员登录客户的账号密码,帮客户在前端商城修改。 前提是:系统-系统设置-客户参数设置(系统设置...
如何设置客户标签,以及如何给客户打上标签,标签的用途是什么
建立维护好客户标签,可以在客户筛选,设置促销活动等范围时,按客户标签筛选或设置范围,满足各种个性化应用场景需求。操作方法如下: 1.在客户-客户标签新增标签组(最多可以设置20个标签分组,每个...
关于客户端账号注销的逻辑
1.客户端的账号注销,只能登录客户的账号进行注销,管理端无权操作2.客户有多个上游的情况下注销账号,那么所有供应商这边都显示为已注销3.已注销的账号可以代客下单,可以支付,但是客户端不能登录4....
客户获得积分,订单取消,退货单是否会退回
1.获得积分的单子,订单取消了获得的积分会扣除 2.使用积分抵扣的订单,订单取消后,积分会退回3.做特批价,修改了订单总价,积分也会相对减少4.订单使用积分抵扣,做关联订单退货,原订单抵扣的积...
给客户发激活短信,发送的是登录账号的号码还是联系电话
发送激活短信,取决的是客户的联系电话。
现付,预付,后付三种结算方式区别
新客户结算方式默认后付,无法更改默认。结算方式只能选择一种。 1.现付:客户下单之后必须要付款之后订单才能出库发货。 2.预付:客户预存款里面余额必须大于待付款订单金额,才能允许下单。 ...
导入数据时遇到手机号格式不对,需要修改表格数据为文本格式的方法
在批量导入客户资料时,经常会遇到手机会变为其他格式,这时需要在表格中把数字格式转变为文本格式 1.选择需要更改成文本格式的一列,然后表格数据,分列选择。 2.不修改选择,直接下一步,最后...
客户-客户积分里面有空白
客户-客户积分里面有些是空白的,没有客户名称也没有客户账户的原因是: 管理端删除了对应的客户,如果不想要看到空白的信息可以联系客服协助
客户标签功能如何使用
1.在系统里面维护好标签信息 路径:客户-客户标签。(先创建标签组再创建标签) 2.给客户设置对应的标签。 一个客户可以标记多个标签,但是不建议太多,不方便管理。(客户...
待审核客户,审核拒绝是否可以重新注册
待审核客户审核拒绝后会从系统删除掉,该客户可以用相同手机号重新自主注册,或者是管理端手动添加账号。
客户批量经营屏蔽品牌
操作:1、客户-客户列表,左下角批量操作,点击勾选对应的客户,然后 选择 调整品牌经营范围,去勾选对应的品牌 保存即可 注意点:调整品牌经营范围,是覆盖式, 1、如果是要取消这些客户的...
辅业务员设置和取消
辅业务员设置只能在客户列表左下角批量操作进行操作 勾选需要设置(或是取消)业务员的客户,如图红框,点击批量操作,选择 调整所属辅业务员 然后出现弹框,如果要设置辅助业务员,就选择设置辅...
客户积分搜索不到
客户积分搜索只能搜索客户名称,客户手机号码和联系人(不能以登录账号进行搜索) 在建立客户的时候,需要将联系人、联系电话填写完整,否则客户积分无法搜索到对应客户
客户账号登陆提示已被禁用,请联系供应商怎么处理?
客户登陆账号提示被禁用场景界面: 解决方法: 客户-客户列表,点展开,将隐藏有停用账号勾取消,输入客户的账号点查看,将禁用状态变成启用即可。
关联账号怎么操作呢?
设置路径:在客户-客户列表里面点击关联账号去设置 注意: 1.最多可关联50个客户(不含自己),该客户登录后,可以选择对应关联账号进入,并进行下单、支付等操作;2.关联账号不可反关联,例...
客户账期功能怎么设置?
具体操作如下:1、在应用-先开启客户账期应用; 2、在客户-客户账期里面操作设置 注意:1.客户账期包括客户的授信额度、剩余额度、账期天数、超期天数等信息,设置后会对该客户的...
客户自主注册时,客户编号是什么逻辑生成的
客户自主注册时,客户编号是按照创建顺序自动生成的,按照1 2 3 4正序上涨的。 后台新增客户信息时,客户编号可以由管理员员工自主编写。编号是唯一的,不能重复