系统
系统设置、公司资料、品牌设置、实名认证、客服设置、公众号设置、员工账号、角色权限、部门管理、登录日志、操作日志等。
关于员工、客户账号禁用的说明
1.在系统-员工账号的页面禁用账号，移动端和pc端登录的账号都会退出（操作任何界面会自动退出） 2.在客户列表-停用账号，停用后移动端有任何操作都会自动退出，pc端不会自动退出，需要手动退出
员工账号没有对应权限但是还能操作
PC端角色权限修改之后，APP管理端需要退出重新登录。
如何在电脑上创建订货宝的快捷访问
1.电脑桌面上右击新建，选快捷方式 2.对象位置录入：https://pc.dhb168.com 3.录入快捷方式名称：订货宝，点完成。 此时点完成，桌面上会有订货宝的快捷访问图标，双击可...
下游客户可以通过哪些方式联系供应商
同时开通企业微信客服和IM客户的情况下，优先显示IM客服，不能同时设置。IM客服接收账号可以设置多个，企业微信客服只能设置一个账号，在企业微信后台。 1.系统——客服设置，添加客服QQ，微信，...
系统不同地方图片建议尺寸
1.商品主图：建议图片尺寸800*800px，大小≤6MB，支持JPG、PNG、JPEG。 2.商品详情图：没有固定尺寸，建议像素不要太大，会影响整体加载速度。 3.营销活动宣传图：建议尺寸...
员工账号身份：内部操作员、业务员、老板区别
注意：如果员工账号需要计算提成，用到系统的提成模块，那么员工账号需要身份为业务员。业务员账号资料里面选择负责客户的时候，默认是设置为选择客户的主业务员，如果A业务员选中了C客户，B业务员又选中了...
客户端分享商品给客户有时候有购物车，有时候没有是为什么
系统-系统设置-开发注册、游客模式， 勾选“允许客户下单购买（如需分享商品支持客户下单，请完成微信公众号配置）”，扫码进去后就可以添加到购物车
pc管理端怎么设置主体风格
登录pc管理端点击我的账户-我的主题，可以设置主体的样色和左侧二级菜单是否一直显示。如图：
配送方式既选择了客户类型又选择了客户归属地区，怎么生效呢？
配送方式里面的归属地区和客户类型是交集关系，你选择了A客户类型，又选择了A归属地区，那么这个配送方式生效的客户是既属于客户类型A又属于归属地区A。
业务员账号已经停用，但为何客户下单还是归属给了该业务员？
停用业务员之前，需要先解除业务员和该客户的绑定关系，否则停用业务员账号，客户下单还是会归属到该业务员。 1.在客户-客户列表，左下角-调整所属业务员（调整所属辅助业务员） 2.勾选该业务...
业务员身份下单归属业绩逻辑关系
一个客户只能有一个主业务员，n个辅助业务员； 客户自主下单，算主业务员的业绩。代客下单谁操作的业绩算谁的。 系统-员工账号-编辑，订单权限勾选查看客户归属订单，可以看这个客户关联的所有订单（...
系统-操作日志为什么是空白的
客户基础信息的操作日志已上线，查询客户相关信息的变化可以通过此功能查询。
公众号对接订货宝，链接配置流程
申请服务号并认证通过后，打开订货宝，系统-公众号设置，扫码绑定公众号 2.登录公众号后台，点击自定义菜单开始配置链接。 3.自定义菜单栏添加菜单名字，点+号，新增子菜单。...
如何暂时停用系统，禁止客户下单
系统-系统设置-开放性注册、游客模式，设置禁止所有客户订货即可
设置了运费规则，但是订单没有计算到运费，如何检查
1.查看订单配送方式是否有对应的运费规则 2.查看运费规则里面是否有对应地址省市区运费收取标准，是否已达到免邮的条件 3.查看商品是否设置了重量 （如果是按照重量设...