退款单是怎么生成的

注：只有订单使用在线支付的时候才能在退款单操作原路退款，如果使用的是转账支付，那么退款单只能操作线下转账退款。如果订单使用的预存款支付，那么不会生成退款单，会直接退回客户预存款。

1.订单已收款，取消订单（不能直接取消）根据提示撤销收款记录，此时在线支付的货款会生成退款单，线下付款、负存款支付的不会生成退款单。

2.订单已收款，进行修改商品，订单核准。

3.订单已收款，创建退货单，进行退货退款。