企业微信客服,怎么配置呢?
可以在微信内,外各个场景接入微信客服,用户发起咨询,配置接待人员即可回复消息;
第一步:应用-企业微信客服点开启用。
第二步:登陆企业微信管理后台-应用管理-微信客服-点击开始使用,开通企业微信客服。
第三步:企业微信管理后台-创建客服账号。
第四步:进入客服详情页,然后复制接入链接。
第五步:在订货宝-应用市场-企业微信客服-配置中,粘贴客服链接,然后点击保存即可。
第六步:1)如果在小程序使用企业微信客服,需要配置企业ID;
2)登录企业微信管理后台,在我的企业-企业信息中,找到企业ID,并复制ID填写到配置中;
2)登录企业微信管理后台,在我的企业-企业信息中,找到企业ID,并复制ID填写到配置中;
3)登录小程序管理后台,在客服-微信客服中,点击接入。
4)将企业ID填写到小程序微信客服中
5)同时需要在订货宝-应用市场-企业微信客服-配置中,粘贴企业ID,然后点击保存即可。